Chinesische Stadt Wuhu ernennt eine Servicebeauftragte, um ausl?ndischen Firmen individuelle Hilfe zu bieten

Die Wuhu Economic and Technological Development Area in der Stadt Wuhu in der ostchinesischen Provinz Anhui hat im Rahmen seiner Bemühungen, ausl?ndische Investitionen anzuziehen und zu halten, eine engagierte ?Chief Foreign Company Service Officer“ ernannt, um ausl?ndische Unternehmen individuell zu unterstützen.

Im Januar 2023 wurde im Investment-Service-Center des Wirtschafts- und Technologieentwicklungsgebiets eine Servicehalle eingerichtet und Yin Lu, eine mehrsprachige Mitarbeiterin, die flie?end Chinesisch, Englisch und Deutsch spricht, ernannt. Yin bietet als Chief Foreign Company Service Officer Unterstützung aus einer Hand für ausl?ndische Unternehmen, die von kleineren Anliegen wie lokalen Sehenswürdigkeiten bis hin zu wichtigen gesch?ftlichen Angelegenheiten reicht.

Yin Lu (links), Chief Foreign Company Service Officer der Wuhu Economic and Technological Development Area, im Gespr?ch mit einem Kunden. (Foto: People’s Daily Online/Zhang Jun)

Die Wuhu Economic and Technological Development Area beherbergt 163 ausl?ndisch finanzierte Unternehmen, darunter 31 mit Investitionen ausl?ndischer Fortune-Global-500-Unternehmen. Um ihren Bedürfnissen gerecht zu werden, hat das Entwicklungsgebiet eine Datenbank mit ausl?ndisch finanzierten Unternehmen erstellt und kommuniziert regelm??ig begünstigende Richtlinien und unternehmensbezogene Dienstleistungen durch Firmenbesuche und die Ver?ffentlichung von Informationen auf Webportalen.

?Ausl?ndische Führungskr?fte stehen bei ihrer ersten Ankunft in der Region aufgrund der unbekannten Umgebung und der Sprachbarrieren h?ufig vor Herausforderungen“, sagt Yin. Daher sammelt die Servicebeauftragte durch direkten pers?nlichen Service die Bedürfnisse und arbeitet mit relevanten Fachabteilungen zusammen, um L?sungen anbieten zu k?nnen. Einfache Angelegenheiten k?nnen am selben Tag und komplexe Probleme innerhalb von fünf Tagen gel?st werden.

Im November 2023 ?u?erte ein ausl?ndischer Manager von Continental Automobile Body Electronic System (Wuhu) Co. Ltd. Bedenken hinsichtlich des starken Lkw-Verkehrs in der N?he des Werkstors und fragte die Installation von Bremsschwellen an. Nach einer Untersuchung wurden umgehend Bremsschwellen installiert, was gro?es Lob vonseiten der Firma einbrachte.

?Im Servicecenter ist jeder ein ?Servicebeauftragter‘. Sie k?nnen uns jederzeit kontaktieren!“, sagt Yin.

Die Einrichtung dieser Stelle ist nur ein Beispiel für die Bemühungen der Wuhu Economic and Technological Development Area, um das Gesch?ftsumfeld zu verbessern und ausl?ndische Investitionen anzuziehen.

2023 unterzeichnete das Wirtschafts- und Technologieentwicklungsgebiet 13 neue ausl?ndische Investitionsprojekte im Wert von etwa 2,2 Milliarden Yuan (303 Millionen US-Dollar), wobei Reinvestitionen ausl?ndischer Unternehmen 77 Prozent ausmachten. Das tats?chlich eingesetzte ausl?ndische Kapital betrug 207 Millionen US-Dollar, was 78 Prozent des Gesamtvolumens der Stadt Wuhu und einer Steigerung von 94 Prozent gegenüber dem Vorjahr entspricht.